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2021年8月1日,书香苑小区3-2-2602室业主中午醉酒,晚上酒醒后发现将自己锁在屋内打不开户门了。因第二天是周一业主十分着急,担心影响上班,于是求助物业楼管霍雪丽。楼管得知此消息后马上联系秩序部领班金龙,金龙带领队员朱建录第一时间赶赴业主家,用密码将锁从屋外打开,随后发现门不能在室内正常开启,金龙主动帮忙联系熟知的开锁公司帮其开锁,因业主的锁是高级定制锁,用了近两个小时才将锁打开,解决了业主的门锁问题。8月6日业主赠送锦旗一面感谢物业工作人员的真诚服务。

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